Podpora FlexiBee
Naší snahou je poskytnout klientům potřebné informace k používání systému a případně i poskytnout osobní podporu.
Vzdálená podpora
Vzdálená podpora umožní pracovníkovi technické podpory se přímo připojit na počítač uživatele. Uživatel tak může přímo sledovat postup, který řeší jeho problém nebo nám umožní lépe zpracovat požadavek uživatele.
Stáhněte si program technické podpory
| Operační systém |
|---|
| Microsoft Windows |
| Mac OS X |
| Linux |
Spusťte stažený program
Program je potřeba uložit a spustit.
Sdělte podpoře ID a heslo
Technická podpora vás požádá o informace, které zobrazí program z prvního kroku: ID (např. 123 456 789) a heslo (např. 1234).
