Nástroje

Teamwork – týmová komunikace v ABRA Flexi

Vhodné pro varianty:

businesspremium

Kde poběží

cloudVlastní server Vyžaduje API uživatele

Více informací

100 Kč / uživatel / měsíc

Prvních 14 dní zdarma. Instalace z Chrome Web Store je zdarma a zabere pár minut.

Co doplněk umožňuje?

Komunikace přímo u záznamu napříč agendami: adresář, ceník, objednávky přijaté i vydané, banka, skladové pohyby a interní doklady.
Zmínky kolegů (@): kolega dostane upozornění a hned ví, kde se ho věc týká – proklik na notifikaci otevře detail případu v ABRA Flexi.
Interní poznámky,: které se nedostanou do dokladu ani k zákazníkovi.
Úkoly: navázané na konkrétní záznam s jasně určeným řešitelem.
Celá historie na jednom místě: kdo, co a kdy k případu řešil včetně dokladů, které jsou ve vazbě.
Zapojení celé firmy: zákaznická podpora, back office, sklad, produktový tým i účetní – všichni vidí komunikaci a poznámky k případu.

Proč si tento doplněk vybrat?

Nechcete dohledávat, co se k objednávce řešilo v e-mailech, chatu a po telefonu. Nechcete přepínat mezi Flexi a dalšími aplikacemi jen kvůli dotazu na stav dobropisu nebo chybějící zboží.

Teamwork vznikl z praxe při implementacích ABRA Flexi do týmů, které ve Flexi pracují každý den. Informace zůstávají u konkrétního záznamu, kde vznikly. Každý kolega si historii případu přečte a nemusí se doptávat.

Ocení ho i účetní kanceláře: komunikaci s klientem o dokladech vedou přímo v jeho instalaci Flexi místo dlouhých e-mailových vláken.

Poznámka: Teamwork funguje jako rozšíření prohlížeče Google Chrome nad webovou verzí ABRA Flexi a připojuje se přes samostatného API uživatele. Komunikace a úkoly se ukládají v zabezpečeném cloudu v EU (datacentrum v Irsku).

Měsíční poplatek zahrnuje: