Pokročilé aktivity zlepšují řízení komunikace se zákazníky a vedení zakázek.
Přidávají tyto funkce:
- události/aktivity – tato funkce je standardní součástí a umožňuje u zákazníka vést poznámky, schůzky a úkoly,
- typy událostí – kromě tří základních typů událostí můžete vytvářet nové,
- náklady na událost – je možné přidávat náklady na události,
- typy nákladů na událost – je možné doplňovat typy nákladů na události.
Součástí pokročilých aktivit jsou i pokročilé zakázky:
- zakázky – všechny doklady je možné členit na zakázky a vyhodnocovat (náklady na zakázky, účetní výstupy dle zakázky, …),
- typy zakázek – zakázky je možné třídit dle typu,
- stavy zakázek – stavy zakázek je možné libovolně upravovat a definovat,
- vyhodnocení zakázky – zakázky lze hodnotit dle výsledku; vyhodnocení zakázky můžete libovolně definovat (úspěch, neúspěch, vybrali jiného dodavatele, …).
Pokročilé aktivity jsou obvykle kombinovány se zodpovědnou osobou.